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第一种方法：激活医保电子凭证

遇到定点不了的情况首先先确认好是否申领绑定了医保电子凭证，如果没有申领和绑定医保电子凭证，需要先申领和绑定医保电子凭证（实名认证）再进行定点操作。

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第二种方法：线下办理选点

如果尝试激活医保电子凭证还是无法进行线上办理，那么请携带好社保（医保卡）前往预选点的门诊医疗机构进行现场办理门诊选点手续。由定点医疗机构在医疗保险信息系统上为参保人办理选点登记，并在门诊病历上书面注明该医疗机构为其选定医疗机构，参保人或家属签字确认并登记姓名、联系电话。